旅行が好きでアラスカに何度も行ったことがあり、そのときにお世話になっていた旅行会社に「働いてみたい」とアプローチしたのがきっかけで、ビザの手配を出来る会社を探していていました。そんなときに出会ったのがWork & Travel日本事務局でした。

アラスカの仕事先では、ツアーの現地ガイド・サポート・オプションの手配・宿泊事務・通訳など、旅行業界に関わる全ての仕事を体験しました。現地ではたくさん英語を使いましたが、仕事場では95％日本語でした。客層も年配の方が多かったため、「お体痛くないですか？」という一言をかけるなど、気遣いやマナーなどにも気をつけていました。お客様と買い物に行ったとき、お子様へのお土産選びを一緒にしたりもしました。また自分のミスではないのですが、部屋が予約されていなかったり、ツアーに参加したのにオーロラが見られなかったなどのクレームを受けたりした点で、お客様を満足させられなかったのが残念でした。

仕事場では、協力しつつされつつ、困難もチームとして乗り越え、社会人になる前に、働くこと・仕事とはなにかということを身をもって感じることができました。

ツアー同行中や休日には、オーロラを見たり、ハイキングやラフティングをして日本では体験することの出来ないアラスカの自然を満喫していました。この夏の体験の満足度はほぼ100％です。来年参加を考えている人に伝えたいことは、やらないで後悔するよりやって後悔するほうが絶対にいいということです。不安がいっぱいになるかもしれないけれど、一歩踏み出す勇気をもってがんばってほしいと思います。